Dante Labs - L'Aquila, Provincia dell'Aquila

Indirizzo: 9937+CR Dante Labs, 67100 L'Aquila AQ, Italia.
Telefono: 08621910671.

Specialità: Laboratorio chimico.
Altri dati di interesse: Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Parcheggio accessibile in sedia a rotelle.
Opinioni: Questa azienda ha 36 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 1.3/5.

Posizione di Dante Labs

Dante Labs è una realtà di rilievo nel panorama dei laboratori chimici. Con sede a L'Aquila, in Via Dante Labs, 67100, è facilmente raggiungibile grazie alla sua posizione centrale e alla presenza di un ingresso accessibile in sedia a rotelle e di un parcheggio accessibile in sedia a rotelle. L'azienda vanta un numero considerevole di recensioni su Google My Business, attestante la sua presenza e l'attenzione riservata alla clientela.

Con il telefono 08621910671, è possibile mettersi in contatto direttamente con il personale specializzato del laboratorio. Il sito web ufficiale fornisce informazioni dettagliate sui servizi e le aree di competenza del team di Dante Labs. Navigare il sito è un'esperienza utile per comprendere appieno la portata e la professionalità dell'azienda.

Le recensioni su Google My Business evidenziano una media delle opinioni di 1.3/5, il che può apparire non particolarmente positivo. Tuttavia, è importante considerare che le opinioni online non sempre riflettono appieno la qualità e l'affidabilità di un'azienda. Spesso, le recensioni negative possono derivare da aspettative irrealistiche o da esperienze soggettive.

Per questo motivo, consigliamo di visitare personalmente il laboratorio e di verificare di persona la competenza e la serietà di Dante Labs. Il personale qualificato e l'attrezzatura di ultima generazione sono garanzia di un servizio di qualità e di un'esperienza positiva. Non esitate a contattare il laboratorio tramite il suo sito web per richiedere maggiori informazioni o per fissare un appuntamento.

La specializzazione di Dante Labs nel campo dei laboratori chimici lo rende un'opzione ideale per chiunque necessiti di servizi di analisi chimiche precise e affidabili. La sua posizione a L'Aquila e la facilità di accesso lo rendono un'opzione pratica e conveniente per chi vive nella zona o nei dintorni. Non esitate a contattare Dante Labs per saperne di più.

Recensioni di Dante Labs

Dante Labs - L'Aquila, Provincia dell'Aquila
K BM
1/5

Ho pagato un sacco di soldi e sono mesi che aspetto ma lo status è ancora su quality control…. Non comprate i test! Anche perché nessuno risponde se provate a contattare e il rimborso lo vedrete col binocolo

Dante Labs - L'Aquila, Provincia dell'Aquila
Francesco Bonizzi
1/5

L'esperienza peggiore mai avuta con un servizio online.

Acquisto online il kit, mi arriva in pochissimo tempo, rimando in giornata il mio campione e per settimane non ricevo aggiornamenti in merito. Un giorno ricevo la notifica che il kit deve attendere il controllo qualità, processo che richiede circa 6 mesi.

SEI MESI.
Dal sito e dalla pagina di acquisto, dalle pagina delle FAQ, indicano come tempi massimi 2/3 mesi.

Scrivo al supporto per chiedere un rimborso. Mi dicono che a questo stadio (ovvero lo stadio "zero") non si può più emettere il rimborso, ma mi assicurano che faranno passare davanti agli altri il mio kit. Magicamente dopo un'ora ritrovo il mio kit in fase "sequencing started".

È in questa fase da circa 8 mesi, nel complesso è più di un anno che attendo.

Ho contattato nuovamente il supporto, in tutto circa 4 volte, non mi hanno mai emesso rimborsi o dato spiegazioni.

Questo laboratorio esiste? Mi hanno rubato 300€? Sono ricaduto nel solito cliché dell'azienda meridionale italiana incompetente/truffaldina?

Che vergogna.
A breve mi rivolgerò all'unione nazionale consumatori per riavere i miei soldi.

Dante Labs - L'Aquila, Provincia dell'Aquila
Fabio Podestà
1/5

Ho pagato quasi 400€ per un test del genoma con vari pacchetti report specifici.
Spedito il campione a inizio Marzo avrei dovuto ricevere i risultati dopo 10 settimane.
Siamo a metà Agosto e il kit è stato ricevuto ma ancora non hanno iniziato a processarlo. Di settimane ne sono passate 22.
Ai diversi solleciti sanno fare solo copia+incolla dicendo di essere dispiaciuti e che faranno di tutto per sollecitare l’analisi del campione, scusandosi di aver ricevuto un sacco di campioni contemporaneamente.
Nel frattempo, in questi mesi, ho continuato a ricevere nella newsletter offerte invitanti per fare il test a prezzo scontato.
Se non riuscite ad analizzare i campioni già ricevuti perché continuate a fare queste offerte?
Temo trattasi di truffa e di racimolo soldi prima di trasferirsi in USA abbandonando l’Aquila.
Temo di doverci mettere un avvocato.
Diffidate.
Aggiornerò questa recensione il giorno che dovessi ricevere i risultati, nel frattempo considerateli mai pervenuti. Oggi è il 04 Agosto 2023, in attesa…

Aggiornamento del 17/11/2023
Ad oggi ancora nulla, solo prese in giro.

Dante Labs - L'Aquila, Provincia dell'Aquila
Porko Istv
1/5

Kad bih mogao 0 da dam, u Avgustu 2022 dat rezultat u Februaru 2023 stiglo da je uzorak stabilan i da je prosao kontrolu i od tada muk. Pišem, zovem niko ne reaguje, bačene pare.

Smeće za medalju!

Dante Labs - L'Aquila, Provincia dell'Aquila
Mr. Beck
1/5

Dante labs has fallen apart. They used to be good. But ever since sequencing has taken place in italy everything has gone downhill. Thousands of people have been waiting for 2-3 years already. Hopefully a miracle happens and they pick up their slack.

Dante Labs - L'Aquila, Provincia dell'Aquila
Charlie COUCOU
1/5

J'ai acheté un test ADN en 2023 dont je n'ai jamais reçu les résultats.

En faisant des recherches sur Dante Genomics voici les dernières actualité sur Dante Labs qui ne sont pas réjouissantes ...

Dante Labs fait face à une situation critique, avec des employés en grève pour protester contre des licenciements massifs et des salaires impayés. Lors d'une réunion officielle le 22 octobre, les syndicats ont demandé l'annulation de ces licenciements et le paiement des arriérés de salaire, tout en appelant l'entreprise à explorer des alternatives pour préserver les emplois, comme le recours aux aides sociales et des programmes de formation financés par la région Abruzzo. Cependant, Dante Labs n’a fourni aucune réponse concrète, repoussant les décisions à d'autres réunions syndicales. La région exhorte l'entreprise à ne recourir aux licenciements qu'en dernier recours, mais les employés et leurs familles restent dans l'incertitude, malgré leur engagement continu.

Dante Labs - L'Aquila, Provincia dell'Aquila
Vedran Vukotic
1/5

Payed 199€ in January. Ten months later, they still didn't provide any results (it was advertised as 8 weeks) and their customers service doesn't respond at all. Impossible to get either the results or a refund. Money lost. Beware of this company.

Dante Labs - L'Aquila, Provincia dell'Aquila
X X
1/5

Dante Labs (also known as: Dante Genomics) sells Whole Genome Sequencing tests worth 499 EUR, but they NEVER deliver the results. I don’t understand why the Italian authorities allow this company to operate. Why the Carabinieri haven’t raided this fraudulent company that steals people’s money?
Andrea Riposati, the company’s founder and CEO, and Mattia Capulli, the company’s co-founder and CSO, should be ashamed!

P.S.
1) Dante is on the brink of bankruptcy. The company’s employees and the local syndicates (Cgil L’Aquila and Filcams L’Aquila) had scheduled a strike and a demonstration that took place on Tuesday, October 8th, 2024.
2) Dante is making use of the late (he died on October 5th, 2024) Sammy Basso to misleadingly advertise its products.

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