Nusco Porte e Infissi Fuorigrotta - Napoli, Città Metropolitana di Napoli

Chiara P.

Sono estremamente soddisfatta del servizio ricevuto da Nusco Porte! La consulenza con Maria è stata semplicemente impeccabile: è riuscita a capire subito le nostre esigenze e a consigliarci al meglio, con professionalità e gentilezza che ci ha messo subito messo a nostro agio. Anche il montaggio, eseguito da Diego, è stato perfetto: minuzioso, preciso e super disponibile. Un team davvero affidabile, che ha reso il nostro acquisto un'esperienza senza stress. Grazie a tutti, sono davvero contenta! Super consigliati ♥️♥️♥️

Salvatore G.

Mi sono sentito subito a mio agio appena ho iniziato a parlare con la sig.ra Maria. Descritta la nostra idea, ha subito trovato ciò che ci serviva. Fantastica! Anche per l'organizzazione di consegna e montaggio si sono messi a disposizione senza nessun problema e, fortunatamente, non ho avuto problemi con le porte e il montaggio. Consigliatissimo!

Francesca L.

Porte montate oggi e non potevamo fare altro che lasciare subito una recensione positivissima !!! Porte bellissime, precisissimi nei tempi di consegna, gentilezza e professionalità che difficilmente si trovano in giro, sia in negozio che in casa !!!
Siamo molto soddisfatti di aver scelto Nusco porte !!! Grazie ancora !

Clara A.

Sarebbe troppo lungo da raccontare, ma confermo che hanno un’assistenza inesistente, il tecnico che ci ha montato le porte ha fatto un lavoro pessimo. Ma la cosa più ridicola è chiedere un pagamento in anticipo in store per avere assistenza post vendita, prima anche dell’appuntamento col tecnico, mai sentita una cosa così. Li sconsiglio.

Aggiorno la recensione in base alla risposta dell’azienda. Subito dopo il montaggio delle porte ci siamo lamentati per i problemi riscontrati, ma evidentemente queste lamentele non sono giunte all’azienda, inoltre non ho mai preteso l’assistenza gratuita dopo 6 anni, ma di certo non è corretto la vostra pretesa di un pagamento anticipato in store prima dell’appuntamento col tecnico. Da un’azienda così grande mi aspettavo molto di più.

Daniela R.

Buongiorno. Sono stata ieri venerdì 7 febbraio al negozio Nusco porte di via Giulio Cesare a Fuorigrotta (NA), per chiedere se potevano aggiustarmi una porta a vetro, spiegando che il vetro se n'è uscito dal binario di legno e che tre tecnici di tre ditte diverse mi avevano detto che non sapevano aggiustarla. La signora al bancone mi ha risposto che Nusco porte a differenza degli altri , sono competenti, e mi ha assicurato che l' intervento sarebbe riuscito al 100%. Mi hanno chiesto 30 euro di acconto, rifiutando il pagamento con carta, quindi solo contanti, e quando ho chiesto se li avessi potuti perdere quei soldi,in caso in cui la porta non si sarebbe potuta aggiustare, mi ha risposto che la porta l' avrebbero aggiustata al 100%. Quindi mi sono fidata e ho pagato. Oggi è venuto il tecnico e mi ha detto che la porta lui non la sa aggiustare. Abbiamo telefonato al negozio chiedendo se potevo riavere indietro i 30 euro, e la signora mi ha detto che quei soldi erano per il tecnico. Ero in vivavoce e il tecnico ha negato. Quindi la signora ha cominciato ad arrampicarsi sugli specchi e mi ha detto che potevo passare a riprendere i soldi ma SOLO FISSANDO UN APPUNTAMENTO. Le ho detto che per me andava bene, e le ho chiesto quando potevo passare, e lei mi ha risposto che dovevo chiamare il giorno in cui volevo passare. Le ho detto che potevo passare anche subito, e mi ha detto di no. Le ho detto lunedì e mi ha detto di no. Poi mi ha detto che la stavo infastidendo, che lei aveva da lavorare e ha riagganciato.

Se questo é il modo con cui interagisconi con i clienti, sono pessimi. Se la signora aveva bisogno di 30 euro bastava dirlo, l' elemosina ai poveri che chiedono i soldi per strada la faccio tutti i giorni, anche più di 30 euro.

Alessia P.

Sono pienamente soddisfatta. Non solo per le porte veramente belle e di qualità e con un rapporto qualità prezzo imbattibile, ma anche e soprattutto per la professionalità del personale che mi ha saputo consigliare e seguire dalla scelta fino al montaggio. Non è scontato trovare professionalità, disponibilità e gentilezza tutte insieme, quindi grazie! consiglio vivamente.

Armando C.

L’installazione di pannelli fonoassorbenti si è rivelata una scelta estremamente positiva per migliorare il comfort acustico degli ambienti.
Inoltre, i pannelli hanno un design elegante e discreto, adattandosi perfettamente a qualsiasi tipo di arredamento.
Grazie alla consulenza di Maria e Giuseppe, i proprietari, non abbiamo avuto difficoltà nella scelta del colore( ce ne sono davvero tanti a disposizione) e ci hanno seguito passo passo in tutto dimostrandosi per l’ennesima volta professionali e cordiali!
L’installazione di Diego, il falegname, è stata impeccabile, ha curato ogni minimo dettaglio e ci ha accontentato in tutte le nostre richieste!
Vi ho scelto quando ho acquistato casa anni fa e vi continuerò a scegliere sempre perché con Nusco non si sbaglia mai!

antonella I.

Azienda seria , materiale ottimo, resa perfetta e design alla moda. Ciò che rende speciale quest’azienda è la sede di Fuorigrotta, nella persona della Signora Maria. Una professionista seria, esperta, gentile e cordiale. Dal primo momento fino al montaggio ha sempre seguito e consigliato. Il montaggio eseguito ad opera d’arte dal sig. Diego ha reso un lavoro perfetto e preciso. Grazie per l’esperienza positiva (oggi quasi una rarità) Ad Majora